This privacy policy sets out how this website (hereafter "the Store") uses and protects any information that you give the Store while using this website. The Store is committed to ensuring that your privacy is protected. Should we ask you to provide certain information by which you can be identified when using this website, then you can be assured that it will only be used in accordance with this privacy statement. The Store may change this policy from time to time by updating this page. You should check this page from time to time to ensure that you are happy with any changes.
What we collect
We may collect the following information:
- name
- contact information including email address
- demographic information such as postcode, preferences and interests
- other information relevant to customer surveys and/or offers
For the exhaustive list of cookies we collect see the List of cookies we collect section.
What we do with the information we gather
We require this information to understand your needs and provide you with a better service, and in particular for the following reasons:
- Internal record keeping.
- We may use the information to improve our products and services.
- We may periodically send promotional emails about new products, special offers or other information which we think you may find interesting using the email address which you have provided.
- From time to time, we may also use your information to contact you for market research purposes. We may contact you by email, phone, fax or mail. We may use the information to customise the website according to your interests.
Security
We are committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorised access or disclosure, we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online.
How we use cookies
A cookie is a small file which asks permission to be placed on your computer's hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie helps analyse web traffic or lets you know when you visit a particular site. Cookies allow web applications to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences.
We use traffic log cookies to identify which pages are being used. This helps us analyse data about web page traffic and improve our website in order to tailor it to customer needs. We only use this information for statistical analysis purposes and then the data is removed from the system.
Overall, cookies help us provide you with a better website, by enabling us to monitor which pages you find useful and which you do not. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. This may prevent you from taking full advantage of the website.
Links to other websites
Our website may contain links to other websites of interest. However, once you have used these links to leave our site, you should note that we do not have any control over that other website. Therefore, we cannot be responsible for the protection and privacy of any information which you provide whilst visiting such sites and such sites are not governed by this privacy statement. You should exercise caution and look at the privacy statement applicable to the website in question.
Controlling your personal information
You may choose to restrict the collection or use of your personal information in the following ways:
- whenever you are asked to fill in a form on the website, look for the box that you can click to indicate that you do not want the information to be used by anybody for direct marketing purposes
- if you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time by letting us know using our Contact Us information
We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties unless we have your permission or are required by law to do so. We may use your personal information to send you promotional information about third parties which we think you may find interesting if you tell us that you wish this to happen.
You may request details of personal information which we hold about you under the Data Protection Act 1998. A small fee will be payable. If you would like a copy of the information held on you please email us this request using our Contact Us information.
If you believe that any information we are holding on you is incorrect or incomplete, please write to or email us as soon as possible, at the above address. We will promptly correct any information found to be incorrect.
List of cookies we collect
The table below lists the cookies we collect and what information they store.
| Cookie Name | Cookie Description |
|---|---|
| FORM_KEY | Stores randomly generated key used to prevent forged requests. |
| PHPSESSID | Your session ID on the server. |
| GUEST-VIEW | Allows guests to view and edit their orders. |
| PERSISTENT_SHOPPING_CART | A link to information about your cart and viewing history, if you have asked for this. |
| STF | Information on products you have emailed to friends. |
| STORE | The store view or language you have selected. |
| USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE | Indicates whether a customer allowed to use cookies. |
| MAGE-CACHE-SESSID | Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. |
| MAGE-CACHE-STORAGE | Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. |
| MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATION | Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. |
| MAGE-CACHE-TIMEOUT | Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. |
| SECTION-DATA-IDS | Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. |
| PRIVATE_CONTENT_VERSION | Facilitates caching of content on the browser to make pages load faster. |
| X-MAGENTO-VARY | Facilitates caching of content on the server to make pages load faster. |
| MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSION | Facilitates translation of content to other languages. |
| MAGE-TRANSLATION-STORAGE | Facilitates translation of content to other languages. |
Privacy- en cookiebeleid
De privacy en veiligheid van uw persoonlijke gegevens is van het allergrootste belang voor Now Company. Daarom informeren wij u over hoe wij met uw gegevens omgaan in overeenstemming met deze privacyverklaring. Now Company kan dit beleid te allen tijde wijzigen door deze pagina bij te werken.
1. Verantwoordelijke voor de verwerking
De verantwoordelijke voor uw gegevens is de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Now Company, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 14, Avenue Léonard de Vinci, 1400 Waver in België.
Als u vragen heeft over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen met het volgende adres : info@nowcompany.com
2. Verzamelen van gegevens
Wanneer u onze website bezoekt, ontvangt onze server automatisch informatie van de server van de gebruiker. Hieronder vindt u de gegevens die tijdelijk worden opgeslagen tot ze automatisch worden gewist :
- Beheer van uw bestellingen: uw gegevens en informatie zijn noodzakelijk voor het beheer van uw bestellingen om u een optimale dienstverlening te kunnen bieden: bestelling, levering, beheer van geschillen, beheer van garanties.
-
Nieuwsbrieven versturen: Wanneer u op het platform surft, hebt u de keuze om u te abonneren op onze nieuwsbrief, maar ook wanneer u uw account aanmaakt. Het nut van de Nieuwsbrieven is de overdracht van diverse informatie zoals nieuws, actuele trends, advies, diverse informatie over onze producten of onze merken. Zo kunt u op tijd op de hoogte zijn van algemene bedrijfsinformatie. U kunt zich op elk moment uitschrijven voor de nieuwsbrief door op de daarvoor bestemde link te klikken. Als dit een probleem is, kunt u ook een e-mail sturen naar het volgende adres : info@nowcompany.com Wij zullen u binnen 48 uur uitschrijven.
- Het delen van links naar de Site of naar sociale netwerken: de Site kan links bevatten naar verschillende sociale netwerksites die worden onderhouden op servers van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop uw gegevens worden opgeslagen of gebruikt op de servers van derden.
- Reclamebanners: Wij gebruiken uw gegevens tijdens uw bezoek aan de website om reclamebanners weer te geven voor producten die u al eerder op onze website hebt bekeken of voor producten die identiek zijn aan de producten die u eerder hebt bekeken. Zo kunnen wij u gepersonaliseerde aanbiedingen doen die voor u interessant kunnen zijn.
- Contactformulier: als u vragen hebt, hebt u de mogelijkheid om, met uw vrijwillige toestemming, een contactformulier in te vullen via de website, per e-mail of per telefoon. Via het contactformulier hebben wij een e-mailadres, naam, voornaam en de reden van het verzoek nodig in het vrije veld. Dit zal ons in staat stellen snel en gunstig op uw verzoek te reageren.
3. Gegevens verzameld tijdens een bezoek aan de site
Hieronder vindt u een lijst van de gegevens die wij ontvangen wanneer u Nowcompany.com en BuyToNow.com bezoekt. Wij verwerken deze gegevens om uw bezoek te vergemakkelijken en een comfortabel gebruik van de website mogelijk te maken.
- Datum en tijdstip van het bezoek
- Uw IP-adres
- De gebruikte verbindingsmiddelen
- De gebruikte browser
Wanneer u uw account aanmaakt, moet u ons de volgende informatie verstrekken om een bestelling te kunnen plaatsen. Wij verzamelen deze gegevens ook om uw voorkeuren te kennen, de interessecentra, de producten die u hebt geraadpleegd of waarnaar u hebt gezocht, om uw volgende navigatie te vergemakkelijken en u de producten aan te bieden die aan uw behoeften zijn aangepast. Maar ook om een optimale service te verlenen wat betreft de levering en het verloop van uw bestellingen alsook de uitgifte van de facturen :
- Voor- en achternaam
-
Geslacht
- Leeftijd
- Factuuradres
- Afleveradres
-
E-mailadres
- Telefoon
- Adres
- Betalingsgegevens
- Aansluitingsgegevens
- Browsing gegevens
- Voorkeuren
- Ontvangstbevestigingen
- E-mail Leest
- Bekeken producten
- Telefoon
Er worden gegevens verzameld wanneer u de volgende acties uitvoert :
- Maak een account aan
- Abonneren op nieuwsbrieven
- Meld u aan voor waarschuwingen
- Een bestelling plaatsen
- Producten in de winkelwagen plaatsen
- Klik op de oproep tot actie
- Neem contact op met de klantenservice via het formulier
- Verzending van het inschrijvingsformulier
- Surfen op de website
- Het productblad downloaden
- Delen van, commentaar geven op een wedstrijd op sociale netwerken
Als u uw persoonlijke gegevens in het algemeen niet wenst mee te delen, is het mogelijk de site te bezoeken zonder enige informatie te verstrekken. U zult echter van de meeste aangeboden diensten geen gebruik kunnen maken.
4. Verstrijken van gegevens
Wij bewaren uw gegevens gedurende een periode die niet langer is dan de wettelijke en reglementaire vereisten. In het geval van abonnementen op nieuwsbrieven bewaren wij uw e-mailadres totdat u zich afmeldt.
Als u niet meer met ons samenwerkt, bewaren wij de rest van uw gegevens gedurende een periode van 5 jaar na de laatste bestelling. Factuurgegevens zijn gedurende 10 jaar toegankelijk.
Na afloop van de gespreksperioden worden uw gegevens anoniem opgeslagen voor statistische doeleinden.
5. Rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens
U hebt de volgende rechten met betrekking tot de gegevens die wij verwerken en opslaan. Indien u deze rechten wenst uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres : info@nowcompany.com
- Recht van toegang: u hebt het recht te weten of wij uw persoonsgegevens al dan niet verwerken. U heeft recht op toegang tot uw persoonsgegevens en op informatie over de verwerking ervan.
-
Recht op correctie: u hebt het recht uw persoonsgegevens te corrigeren als deze onvolledig, verouderd, onjuist of onnauwkeurig zijn.
- Recht op wissing: u hebt het recht te vragen dat uw persoonsgegevens worden gewist, zelfs als u daar geen reden toe hebt.
- Recht op beperking van de verwerking: u hebt het recht te verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens.
- Recht van verzet: u hebt het recht te allen tijde verzet aan te tekenen wanneer de uitoefening van dit recht gebaseerd is op legitieme redenen of wanneer dit recht verhindert dat de verzamelde gegevens voor commerciële doeleinden worden gebruikt.
- Recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit: u hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit via de volgende contactgegevens:
Gegevensbeschermingsautoriteit :
Rue de la Presse, 35, 1000 Bruxelles
Tél : +32 (0)2 274 48 00
Fax : +32 (0)2 274 48 35
E-mail : contact@apd-gba.be.
6. Rechtszaak
Op de hierboven vermelde informatie zijn uitsluitend de GDPR en de Belgische wetgeving betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens van toepassing, alsmede andere regels van het Belgische recht, met uitsluiting van collisieregels.
7. Cookies
Wat is een cookie? Een cookie is een bestand dat op uw harde schijf wordt geïnstalleerd en dat informatie over uw surfgedrag op onze website opslaat, waardoor wij uw ervaring kunnen verbeteren, uw surfgedrag op een vloeiende en optimale manier kunnen regelen en het webverkeer kunnen analyseren. Hierdoor kunnen wij uw gegevens raadplegen tijdens uw volgende bezoeken, met name om uw gedrag op de site te volgen, zoals de geraadpleegde artikelen, waardoor wij u gepersonaliseerde aanbiedingen kunnen doen die beantwoorden aan uw behoeften, uw smaken. Over het algemeen helpen cookies ons om een efficiënte website aan te bieden, door ons in staat te stellen de pagina's te controleren die u nuttig en interessant vindt. Een cookie geeft ons op geen enkele manier toegang tot uw computer of enige informatie over u, behalve de gegevens die u verkiest met ons te delen.
Hieronder vindt u de verschillende soorten cookies die op onze website worden gebruikt :
-
Strikt noodzakelijke cookies: dit zijn cookies die noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website. Zonder deze cookies kunt u niet optimaal door onze website navigeren.
- Prestatiecookies: dit zijn cookies die ons helpen om de prestaties van de website te kennen en de werking ervan te verbeteren.
-
Functionaliteitscookies: Dit zijn cookies die de website in staat stellen uw keuzes te onthouden, zoals taal of regio. Hierdoor kunnen wij u een verbeterde en meer gepersonaliseerde ervaring bieden.
-
Reclamecookies: dit zijn cookies die ons in staat stellen u informatie aan te bieden die is afgestemd op uw behoeften, zoekopdrachten en interesses.
-
Google Analytics: Wij gebruiken diensten van derden zoals Google Analytics om informatie over bezoekers te verzamelen: aantal bezoeken, gemiddelde tijd die op een pagina wordt doorgebracht, bekeken pagina's, enz. Hierdoor analyseren wij de gegevens om de inhoud te verbeteren en de navigatie van de website te optimaliseren.
8. Uw keuze met betrekking tot cookies
U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment beheren door cookies te weigeren, te blokkeren of automatisch te annuleren. Wij verkopen, verspreiden of verhuren uw persoonlijke informatie niet aan derden, tenzij wij uw toestemming hebben of wettelijk verplicht zijn dit te doen.
U kunt cookies ook beheren via uw browser of telefoon via de instructies hieronder: www.allaboutcookies.org en www.youronlinechoices.eu.
9. Informatie
Voor vragen, informatie of verzoeken kunt u contact met ons opnemen op het volgende adres : info@nowcompany.com
Als u vindt dat de informatie waarover wij beschikken onjuist of onvolledig is, neem dan contact met ons op. Als blijkt dat informatie onjuist is, zullen wij deze onmiddellijk corrigeren.